سیاست حفظ حریم خصوصی
اپلیکیشن ساخت و ویرایش محتوای بصری Novin Editor
آخرین به‌روزرسانی: ۲۰۲۶
به اپلیکیشن Novin Editor خوش آمدید. احترام به حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات آن‌ها برای ما اهمیت دارد. این سند توضیح می‌دهد که هنگام استفاده از اپلیکیشن چه اطلاعاتی ممکن است جمع‌آوری یا پردازش شوند، این اطلاعات با چه اهدافی استفاده می‌شوند و کاربران چه حقوقی در ارتباط با اطلاعات خود دارند.
در این سند، منظور از «اپلیکیشن» یا «سرویس»، نرم‌افزار موبایلی Novin Editor و امکانات مرتبط با آن است. منظور از «ما»، توسعه‌دهنده و ارائه‌دهنده این سرویس و منظور از «کاربر»، شخصی است که از اپلیکیشن استفاده می‌کند.
۱. چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود؟
۱.۱. اطلاعات حساب کاربری
با توجه به روش ورود انتخاب‌شده و امکاناتی که استفاده می‌کنید، ممکن است اطلاعات زیر پردازش شوند:
- شماره تلفن همراه: برای ثبت‌نام، ورود و احراز هویت از طریق کد تأیید.
- اطلاعات حساب Google: در صورت انتخاب ورود با Google، اطلاعاتی که این سرویس در اختیار اپلیکیشن قرار می‌دهد، مانند شناسه حساب و نشانی ایمیل، متناسب با مجوزهای اعطاشده.
- شناسه حساب کاربری: برای شناسایی حساب، مدیریت دسترسی‌ها و ارائه امکانات اپلیکیشن.
اطلاعات دریافتی از Google به مجوزهای اعطاشده و اطلاعاتی بستگی دارد که سرویس Google در اختیار اپلیکیشن قرار می‌دهد.
۱.۲. اطلاعات مربوط به محتوا و فایل‌های رسانه‌ای
Novin Editor برای ساخت و ویرایش محتوای بصری طراحی شده است. با توجه به قابلیت‌های مورد استفاده، ممکن است اطلاعات زیر پردازش شوند:
- تصاویر و ویدئوهایی که از دستگاه انتخاب می‌کنید.
- متن‌ها و تنظیماتی که برای شخصی‌سازی قالب‌ها وارد می‌کنید.
- اطلاعات مربوط به قالب‌ها و پروژه‌های ساخته‌شده.
- فایل‌های خروجی تولیدشده توسط اپلیکیشن، در صورت ذخیره یا بارگذاری آن‌ها در سرویس.
- اطلاعات مربوط به منابع رسانه‌ای مورد استفاده در پروژه‌ها، مانند تصاویر، ویدئوها و موسیقی.
دسترسی به فایل‌های دستگاه متناسب با قابلیت انتخاب‌شده و مجوزهای سیستم‌عامل انجام می‌شود. نحوه نگهداری فایل‌ها نیز به این بستگی دارد که فایل موردنظر فقط روی دستگاه پردازش شود یا برای استفاده از یک قابلیت به سرور ارسال شود.
۱.۳. اطلاعات اشتراک و پرداخت
در صورت خرید اشتراک، ممکن است اطلاعات زیر برای مدیریت اشتراک پردازش شوند:
- طرح اشتراک انتخاب‌شده.
- تاریخ شروع و پایان اعتبار اشتراک.
- وضعیت اشتراک و میزان استفاده از امکانات محدودشده.
- مبلغ، شناسه و وضعیت تراکنش پرداخت.
- اطلاعات موردنیاز برای بررسی و تأیید پرداخت.
در صورت انجام پرداخت از طریق درگاه بانکی، اطلاعات پرداخت مطابق سازوکار درگاه مربوطه پردازش می‌شوند. اطلاعات محرمانه کارت بانکی، مانند رمز دوم و CVV2، نباید در پایگاه داده اپلیکیشن ذخیره شوند.
۱.۴. اطلاعات فنی و امنیتی
برای حفظ امنیت و عملکرد صحیح سرویس، ممکن است برخی اطلاعات فنی پردازش شوند:
- نسخه اپلیکیشن و سیستم‌عامل.
- اطلاعات فنی درخواست‌ها و خطاهای نرم‌افزاری.
- نشانی IP و اطلاعات مرتبط با اتصال، در صورت ثبت توسط زیرساخت سرویس.
- زمان و وضعیت درخواست‌ها.
- اطلاعات موردنیاز برای شناسایی استفاده غیرمجاز و حفظ امنیت حساب‌ها.
۲. اطلاعات برای چه اهدافی استفاده می‌شوند؟
اطلاعات کاربران برای ارائه خدمات، مدیریت حساب، پردازش محتوای انتخاب‌شده، مدیریت اشتراک، تأیید پرداخت، حفظ امنیت و بهبود عملکرد سرویس استفاده می‌شوند.
| نوع اطلاعات | هدف استفاده |
|---|---|
| شماره تلفن همراه | ثبت‌نام، ورود و احراز هویت |
| اطلاعات حساب Google | ورود به حساب کاربری از طریق Google |
| شناسه حساب کاربری | مدیریت حساب و ارائه امکانات شخصی‌سازی‌شده |
| تصاویر، ویدئوها و متن‌ها | ساخت، ویرایش و خروجی‌گرفتن از محتوای بصری |
| اطلاعات پروژه‌ها و قالب‌ها | مدیریت و شخصی‌سازی محتوا |
| اطلاعات اشتراک | فعال‌سازی اشتراک و مدیریت دسترسی به امکانات |
| اطلاعات تراکنش | بررسی و تأیید پرداخت و پیگیری مشکلات مالی |
| اطلاعات فنی | رفع خطاها، حفظ امنیت و بهبود عملکرد سرویس |
۳. نحوه پردازش و نگهداری فایل‌های رسانه‌ای
نحوه پردازش و نگهداری فایل‌ها به قابلیت مورد استفاده در Novin Editor بستگی دارد.
- فایل‌هایی که صرفاً روی دستگاه پردازش می‌شوند، ممکن است فقط در فضای ذخیره‌سازی همان دستگاه باقی بمانند.
- اگر برای استفاده از یک قابلیت، فایل یا اطلاعات پروژه به سرور ارسال شود، آن اطلاعات برای ارائه همان قابلیت پردازش خواهند شد.
- در صورت وجود قابلیت ذخیره‌سازی آنلاین پروژه‌ها، اطلاعات مربوط به آن پروژه‌ها مطابق عملکرد همان قابلیت نگهداری می‌شوند.
- فایل خروجی که در دستگاه ذخیره می‌کنید، ممکن است در فضای ذخیره‌سازی دستگاه یا گالری آن قرار گیرد.
۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
ما اطلاعات کاربران را نمی‌فروشیم. با این حال، ممکن است برای ارائه سرویس و انجام فعالیت‌های ضروری، اطلاعات موردنیاز با ارائه‌دهندگان خدمات مرتبط به اشتراک گذاشته شوند.
| ارائه‌دهنده یا شخص ثالث | هدف |
|---|---|
| سرویس احراز هویت Google | ورود به حساب کاربری، در صورت انتخاب این روش |
| ارائه‌دهنده خدمات پیامکی | ارسال کد تأیید ورود، در صورت استفاده از سرویس پیامکی |
| درگاه پرداخت | پردازش و تأیید تراکنش‌های خرید اشتراک |
| زیرساخت میزبانی و ذخیره‌سازی | پردازش درخواست‌ها یا نگهداری اطلاعات، در صورت استفاده از این خدمات |
| مراجع قانونی | در مواردی که افشای اطلاعات به موجب قانون یا دستور معتبر مرجع ذی‌صلاح الزامی باشد |
اشتراک‌گذاری اطلاعات با ارائه‌دهندگان خدمات، به اطلاعات موردنیاز برای انجام وظیفه مربوط محدود می‌شود.
۵. امنیت اطلاعات
ما برای حفاظت از اطلاعات کاربران، متناسب با امکانات و زیرساخت سرویس، از تدابیر فنی و اجرایی مناسب استفاده می‌کنیم. این تدابیر می‌توانند شامل موارد زیر باشند:
- استفاده از ارتباطات امن HTTPS برای تبادل اطلاعات.
- کنترل دسترسی به اطلاعات حساب‌ها و داده‌های ذخیره‌شده.
- محافظت از اطلاعات احراز هویت و اعتبارنامه‌های دسترسی.
- محدودکردن دسترسی به اطلاعات به موارد ضروری.
- بررسی خطاها و فعالیت‌های مشکوک برای شناسایی مشکلات امنیتی.
با وجود این اقدامات، هیچ روش انتقال یا نگهداری اطلاعات در بستر اینترنت کاملاً بدون خطر نیست؛ بنابراین امنیت مطلق اطلاعات تضمین نمی‌شود.
۶. مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تا زمانی نگهداری می‌شوند که برای ارائه سرویس، مدیریت حساب و اشتراک، رسیدگی به درخواست‌های پشتیبانی، حفظ امنیت یا انجام تعهدات قانونی ضروری باشند.
- اطلاعات حساب کاربری تا زمانی که برای ارائه خدمات یا انجام تعهدات مربوطه لازم باشند، نگهداری می‌شوند.
- اطلاعات پروژه‌ها و فایل‌های رسانه‌ای متناسب با نحوه ذخیره‌سازی و استفاده از امکانات اپلیکیشن نگهداری می‌شوند.
- اطلاعات تراکنش‌ها ممکن است برای پیگیری پرداخت‌ها، رسیدگی به اختلافات و رعایت الزامات قانونی، مطابق مدت‌های لازم نگهداری شوند.
- برخی اطلاعات فنی و امنیتی ممکن است برای مدت محدود و متناسب با اهداف مربوطه حفظ شوند.
پس از پایان نیاز به نگهداری اطلاعات، آن‌ها حذف یا به شکلی پردازش می‌شوند که شناسایی کاربر از طریق آن‌ها امکان‌پذیر نباشد؛ مگر در مواردی که نگهداری آن‌ها به موجب قانون ضروری باشد.
۷. حقوق کاربران
کاربران می‌توانند با رعایت قوانین و محدودیت‌های قانونی، درخواست‌های زیر را مطرح کنند:
- دسترسی به اطلاعات: درخواست اطلاع از اطلاعات شخصی مرتبط با حساب کاربری.
- اصلاح اطلاعات: درخواست اصلاح اطلاعات نادرست حساب، در صورت امکان.
- حذف حساب: درخواست حذف حساب کاربری و اطلاعات مرتبط با آن، با رعایت الزامات قانونی و مالی.
- پیگیری اطلاعات پرداخت: درخواست بررسی وضعیت خرید یا تراکنش‌های مرتبط با حساب.
- پرسش درباره حریم خصوصی: دریافت توضیح درباره نحوه استفاده و نگهداری اطلاعات.
برای ثبت درخواست، می‌توانید از راه ارتباطی پشتیبانی معرفی‌شده در این سند استفاده کنید.
حذف حساب ممکن است بر دسترسی به امکانات وابسته به حساب و سوابق پروژه‌ها یا اشتراک تأثیر بگذارد. برخی سوابق مالی نیز ممکن است به دلیل الزامات قانونی قابل حذف فوری نباشند.
۸. اطلاعات و مجوزهای دستگاه
برخی قابلیت‌های اپلیکیشن ممکن است به دسترسی به امکانات دستگاه نیاز داشته باشند؛ برای مثال:
- دسترسی به تصاویر و ویدئوها برای انتخاب محتوای موردنظر.
- دسترسی به فضای ذخیره‌سازی برای ذخیره فایل خروجی، در صورت نیاز سیستم‌عامل.
- سایر مجوزهای ضروری که متناسب با قابلیت‌های اپلیکیشن درخواست می‌شوند.
این مجوزها باید در چارچوب قابلیت مورد استفاده و مجوزهای سیستم‌عامل مدیریت شوند. شما می‌توانید مجوزهای قابل‌کنترل را از تنظیمات دستگاه تغییر دهید؛ با این حال، غیرفعال‌کردن بعضی مجوزها ممکن است عملکرد قابلیت مرتبط را محدود کند.
۹. حریم خصوصی کودکان
Novin Editor برای استفاده عمومی طراحی شده است. کاربران باید هنگام استفاده از اپلیکیشن، الزامات قانونی مربوط به سن و اهلیت خود را رعایت کنند.
در صورت اطلاع از جمع‌آوری غیرمجاز اطلاعات شخصی کودکان برخلاف الزامات قانونی قابل اعمال، موضوع بررسی و اقدامات لازم انجام خواهد شد.
۱۰. پیوندها و سرویس‌های خارجی
ممکن است اپلیکیشن برای احراز هویت، پرداخت یا ارائه برخی قابلیت‌ها از سرویس‌های اشخاص ثالث استفاده کند. این سرویس‌ها ممکن است سیاست‌های حریم خصوصی مستقلی داشته باشند.
پردازش اطلاعات توسط این سرویس‌ها تابع شرایط و سیاست‌های مربوط به همان ارائه‌دهندگان است. توصیه می‌شود پیش از استفاده از آن‌ها، اسناد مربوطه را مطالعه کنید.
۱۱. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست برای انعکاس تغییرات قابلیت‌های اپلیکیشن، الزامات قانونی یا نحوه ارائه سرویس به‌روزرسانی شود.
نسخه به‌روزشده از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در ابتدای سند درج می‌شود. در صورت لزوم، تغییرات مهم از طریق روش‌های ارتباطی مناسب اطلاع‌رسانی خواهند شد.
۱۲. تماس با ما
برای پرسش‌ها، درخواست‌ها یا گزارش مشکلات مرتبط با حریم خصوصی، از راه ارتباطی زیر استفاده کنید:
- ایمیل پشتیبانی:
ojnegarhooshmand@gmail.com
در درخواست خود، موضوع را به‌وضوح مشخص کنید تا امکان بررسی و پاسخ‌گویی مناسب فراهم شود.
سیاست حفظ حریم خصوصی اپلیکیشن Novin Editor